Aangezien wij als online form builder dit bij uitstek kunnen meten hebben we een test uitgevoerd.
Een A/B test met circa 4.500 formulieren met een gezamenlijk aantal reacties van circa 125.000 in de periode van 1 maand.
De helft op de conventionele manier, de andere helft met “fluwelen handschoen”.
Ik moet zeggen dat het resultaat zeker verbluffend is.
De helft met de “fluwelen handschoen” scoort gemiddeld 14% meer conversie/reacties. We zullen al onze foutmeldingen eens onder de fluwele loep nemen 😉
Een live voorbeeld van een formulier met de “fluwelen” foutmelding:
http://www.live.cloudformz.com/C-201308271103323785-201308271103326813/
Klik simpelweg zonder iets in te vullen op Verzenden.